الاسئلة الشائعة

أسئلة شائعة لمتجر باقات ستور:


ما هي طرق الدفع المتاحة في متجر باقات ستور؟

نحن نقبل الدفع عبر بايبال والبطاقة البنكية. يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك أثناء عملية الشراء.


كيف يتم تسليم الباقات الرقمية المشتراة؟

بعد الشراء، ستتلقى رمز الباقة الرقمية أو رمز الاشتراك عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية الشراء. يمكنك استخدام هذا الرمز لتنشيط الباقة أو الخدمة المشتراة.


هل يمكنني استرداد المبلغ المالي إذا لم يكن المنتج أو الخدمة مطابقًا لتوقعاتي؟

نعتذر، ولكن بما أننا نقدم منتجات وخدمات رقمية، فلا يمكن استرداد المبلغ المالي بعد عملية الشراء إلا في حالة وجود خلل فني يمنع استخدام المنتج أو الخدمة بشكل صحيح.


كيف يتم التواصل بعد الشراء؟

سيتم التواصل معك بواسطة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية الشراء. سنتواصل معك لتوفير رموز الباقات الرقمية أو لترتيب موعد لدراسة الجدوى أو التسويقية حسب الخدمة المشتراة.


هل تقدمون ضمان على المنتجات أو الخدمات المقدمة؟

نحن نسعى جاهدين لضمان جودة المنتجات والخدمات التي نقدمها. ومع ذلك، يُرجى الرجوع إلى سياسة الضمان المحددة لكل منتج أو خدمة لمعرفة التفاصيل الكاملة حول الضمان المقدم، إن وجد.